IPTVAnbieter – Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für IPTVAnbieter entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen die besten IPTV-Streaming-Dienste anzubieten. Wir verstehen jedoch, dass Umstände auftreten können, in denen Sie eine Rückerstattung beantragen oder sich nach unseren Rückgabebedingungen erkundigen müssen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien sorgfältig durch, um Informationen zu Berechtigung und Verfahren zu erhalten.
Rückgaberecht
- Rückerstattungsberechtigung:
- Rückerstattungen können unter folgenden Umständen in Betracht gezogen werden:
- Abrechnungsfehler: Wenn Ihnen aufgrund eines Abrechnungsfehlers unsererseits eine falsche Rechnung berechnet wurde, erstatten wir Ihnen den zu viel berechneten Betrag umgehend zurück.
- Technische Probleme: Wenn bei Ihnen technische Probleme oder Dienstunterbrechungen auftreten, die nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens behoben werden können und die Ihre Fähigkeit, unsere Dienste zu nutzen, erheblich beeinträchtigen.
- Kündigung innerhalb des Testzeitraums: Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf haben Sie die Möglichkeit, unser IPTV-Abonnement zu kündigen, wenn Sie nicht zufrieden sind. Dann erhalten Sie von uns eine volle Rückerstattung.
- Für Abonnementgebühren außerhalb des Testzeitraums werden keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor.
- Rückerstattungen können unter folgenden Umständen in Betracht gezogen werden:
- Rückerstattungsantragsprozess:
- Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter [email protected] mit der Betreffzeile „Rückerstattungsantrag“.
- Geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Details an:
- Ihr vollständiger Name
- E-Mail, die mit Ihrem IPTVAnbieter-Konto verknüpft ist
- Details zum Abonnementplan
- Eine Beschreibung des Problems oder Grund für den Rückerstattungsantrag
- Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens antworten.
- Rückerstattungsgenehmigung und -abwicklung:
- Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, werden wir den Rückerstattungsprozess so schnell wie möglich einleiten.
- Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich für das Abonnement verwendete Zahlungsmethode.
- Rückerstattungszeitraum:
- Die Zeit, die benötigt wird, bis eine Rückerstattung bearbeitet und auf Ihrem Konto angezeigt wird, kann je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut variieren.
Rückgaberecht
Da IPTVAnbieter hauptsächlich digitale Dienste anbietet, gibt es bei uns kein Rückgaberecht für physische Produkte. Sollten Sie jedoch auf Probleme mit unseren Diensten stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter [email protected] . Wir helfen Ihnen dann umgehend bei der Lösung etwaiger Bedenken.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected] . Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit IPTVAnbieter zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Richtlinie ändern kann und alle Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlicht werden. Vielen Dank, dass Sie sich für IPTVAnbieter als Ihren IPTV-Streaming-Anbieter entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.